A pesquisa da psicologia do consumidor mostra que os consumidores têm atividades psicológicas complexas antes e depois da compra de mercadorias, e as diferenças de idade, sexo, ocupação, nacionalidade, nível educacional, ambiente social e muitos outros aspectos dividem um grande número de diferentes grupos de consumidores e seus diferentes diferentes Características psicológicas do consumidor. De acordo com os resultados da pesquisa do Escritório de Pesquisa Social da China (SSIC) sobre a psicologia do consumidor das pessoas nos últimos anos, as características da psicologia do consumidor podem ser resumidas da seguinte forma:
1. Psicologia realista
A principal característica psicológica da maioria dos consumidores no processo de consumo é a psicologia em busca da verdade. Eles acreditam que a utilidade real de um produto é a mais importante e esperam que o produto seja conveniente de usar, barato e fino, sem perseguir deliberadamente a bela aparência e o estilo novo. Grupos de consumidores com psicologia realista são principalmente consumidores maduros, assalariados, donas de casa e grupos de consumidores idosos.
2. A psicologia de buscar beleza
Os consumidores com certa capacidade econômica geralmente têm a psicologia de buscar beleza, prestam atenção à forma do próprio produto e à embalagem externa e prestam mais atenção ao valor artístico do produto. Os grupos de consumidores com a mentalidade de buscar a beleza são principalmente jovens e a classe intelectual, e as mulheres representam 75,3% desses grupos. Em termos de categorias de produtos, a embalagem de jóias, cosméticos, roupas, artesanato e presentes deve prestar mais atenção ao desempenho da psicologia de valor estético.
3. Psicologia diferente
O grupo de consumidores com psicologia diferente tem principalmente jovens com menos de 35 anos. Esse tipo de grupo de consumidores pensa que o estilo de bens e embalagens é muito importante, preste atenção a novos, únicos, personalizados, ou seja, a embalagem da forma, cor, gráficos e outros aspectos de mais moda, mais vanguarda, e para o uso do valor dos bens e do preço não está muito preocupado. Nesse grupo de consumidores, menores e crianças ocupam uma proporção considerável, para eles às vezes a embalagem do produto é mais importante que o próprio produto. Para esse grupo de consumidores que não podem ser ignorados, o design da embalagem deve destacar as características "novas", a fim de atender às suas necessidades psicológicas de diferença.
4. Mentalidade de rebanho
Os consumidores com uma mentalidade de rebanho estão dispostos a se conformar para formar ou imitar o estilo das celebridades. Esse grupo de consumidores possui uma ampla gama de faixas etárias, pois é facilitado pela intensa promoção de moda e celebridades por várias mídias. Portanto, o design da embalagem deve entender a tendência popular, ou lançado diretamente por consumidores como o porta -voz da imagem do produto, melhorar a confiança do produto.
5. Psicologia de buscar fama
Não importa que tipo de grupo de consumidores tenha uma certa psicologia de buscar fama, atribua importância à marca de mercadorias e tenha um senso de confiança e lealdade a marcas conhecidas. Quando as condições econômicas são permitidas, a empresa ordenou o produto, independentemente de seu alto preço. Portanto, o design da embalagem para estabelecer uma boa imagem de marca é a chave para o sucesso das vendas de produtos.
Em uma palavra, a psicologia dos consumidores é complexa e raramente mantém uma orientação por um longo tempo. Na maioria dos casos, é possível integrar dois ou mais requisitos psicológicos. A busca da diversidade psicológica promove a embalagem do produto para apresentar o mesmo estilo de design diversificado.
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